Диагностика
Что входит в диагностику.
Сеть и интернет
Проверяем роутеры, точки доступа, покрытие, каналы, нагрузку и стабильность.
- карта покрытия
- скорость
- подключения
Серверы и хранилища
Смотрим состояние дисков, сервисов, виртуальных машин, NAS и бэкапов.
- диски
- нагрузка
- доступность
Доступы и безопасность
Проверяем пароли, MFA, роли пользователей, лишние доступы и риски.
- MFA
- роли
- риски
Документация
Фиксируем, что найдено, что критично и что можно улучшить позже.
- отчёт
- рекомендации
- roadmap
Оборудование
Проверяем рабочие места, принтеры, камеры, POS и периферию.
- техника
- периферия
- ошибки
Приоритеты
Отделяем срочные проблемы от желательных улучшений.
- quick wins
- риски
- план
Услуги
Каталог услуг по направлениям.
Группа
Веб-разработка
Web platforms
Лендинги, SaaS, кабинеты, CRM, маркетплейсы и сложные frontend-интерфейсы.
Нужен быстрый запуск web-продукта, личного кабинета, SaaS или сложной посадочной страницы.
Собираем интерфейс, компоненты, адаптивную вёрстку, production build, аналитику и документацию.
- UI kit и переиспользуемые секции
- Оптимизация скорости и Core Web Vitals
Mobile apps
Кроссплатформенные приложения с чистой архитектурой и понятным UX.
Нужен мобильный интерфейс для клиентов, сотрудников или полевых специалистов.
Проектируем mobile-first сценарии, собираем приложение, подключаем авторизацию, push и публикационные сборки.
- Offline queue и синхронизация
- Удобная навигация для touch-интерфейса
Backend & API
REST/GraphQL API, базы данных, очереди, интеграции платежей и внутренних сервисов.
Нужна надёжная бизнес-логика, личные кабинеты, интеграции и обработка данных.
Проектируем API, схему данных, авторизацию, роли, логи, документацию и deploy-ready окружение.
- REST / GraphQL / Webhooks
- Платежи, CRM, ERP, Telegram, email-сервисы
Product design
Прототипы, дизайн-системы, UI kit, пользовательские сценарии и аудит UX.
Есть идея или текущий продукт, но не хватает ясного сценария и строгого интерфейса.
Создаём user flows, wireframes, кликабельный прототип, UI kit и handoff для разработки.
- Аудит UX и точек потери конверсии
- Дизайн-система под будущие разделы
AI automation
Интеграции с LLM, чат-боты, внутренние ассистенты и автоматизация процессов.
Команда тратит время на рутину, поддержку, поиск по документам или повторяющиеся ответы.
Внедряем AI-ассистента, RAG-поиск, интеграции с внутренними данными и сценарии контроля качества.
- Prompt flow и guardrails
- Embeddings, база знаний, права доступа
Team extension
Подключение разработчиков к вашей команде: sprint-based формат, code review, delivery.
Нужно усилить текущую команду без долгого найма и адаптации специалистов.
Подключаем frontend, backend, QA или DevOps роль под конкретный backlog и sprint rhythm.
- Прозрачные задачи и weekly reports
- Code review и единый стандарт качества
Группа
Сеть и безопасность
Настройка Wi-Fi и роутеров
Профессиональная настройка Wi-Fi и роутеров для дома, офиса, склада и рабочих помещений.
Интернет работает нестабильно, есть мёртвые зоны покрытия или нужно безопасно подключить много устройств.
Проверяем объект, настраиваем роутер, точки доступа, гостевые сети, пароли, каналы и базовую защиту.
- Оптимизация покрытия Wi-Fi
- Разделение гостевой и рабочей сети
Настройка VPN и безопасного доступа
Настраиваем VPN и защищённый удалённый доступ к офисной сети, серверам, камерам и рабочим столам.
Сотрудникам нужно подключаться к офисной сети, серверам или камерам удалённо без риска для данных.
Настраиваем VPN-подключение, маршруты, права доступа, шифрование и проверяем стабильность соединения.
- Безопасный вход для сотрудников
- Доступ только к нужным ресурсам
Резервное копирование и защита данных
Настраиваем автоматические резервные копии и защиту важных файлов, документов, баз данных и рабочих материалов от потерь…
Есть риск потерять документы, базы, рабочие файлы или важные материалы из-за ошибок, вирусов или поломок.
Настраиваем расписание бэкапов, хранилище, проверку копий и понятный сценарий восстановления.
- Локальные и облачные копии
- Контроль успешности бэкапов
Настройка паролей, MFA и контроля доступа
Организуем безопасную систему входа в аккаунты и сервисы компании: двухфакторная аутентификация, разграничение ролей и контроль…
В компании много аккаунтов, общие пароли или нет понимания, кто имеет доступ к важным данным.
Настраиваем MFA, роли, группы, правила доступа и базовую политику безопасной работы с учётными записями.
- Двухфакторная аутентификация
- Разделение прав по ролям
Аудит IT-инфраструктуры
Проводим аудит сети, серверов, резервного копирования, доступов и оборудования.
Нужно понять текущее состояние IT-системы, риски, слабые места и приоритеты для улучшений.
Проверяем сеть, оборудование, доступы, резервные копии, сервера и готовим понятный список рекомендаций.
- Карта текущих проблем
- Оценка рисков и приоритетов
Группа
Умный дом и автоматизация
Установка видеонаблюдения и умного дома
Устанавливаем системы видеонаблюдения и умного дома для квартир, домов, офисов и других объектов.
Нужно контролировать объект, управлять устройствами удалённо и получать уведомления о событиях.
Подбираем камеры, датчики, сценарии, подключаем управление через приложение и проверяем доступ извне.
- Камеры и запись событий
- Датчики и автоматические сценарии
AI-автоматизация для компании
Внедряем AI-сценарии для бизнеса: автоответы, чат-боты, обработка заявок, генерация типовых текстов и ускорение внутренней…
Команда тратит время на повторяющиеся ответы, заявки, тексты или ручную обработку обращений.
Проектируем AI-сценарии, подключаем ботов, шаблоны ответов, обработку заявок и контроль качества.
- Автоответы и первичная квалификация
- Генерация типовых текстов
Интеграция сайта, CRM, мессенджеров и ботов
Объединяем сайт, формы заявок, CRM, Telegram, WhatsApp и уведомления в одну рабочую систему, чтобы не терять клиентов и…
Заявки приходят из разных каналов, теряются или обрабатываются слишком медленно.
Связываем сайт, формы, CRM, Telegram, WhatsApp и уведомления в единый маршрут обработки заявок.
- Передача заявок в CRM
- Уведомления ответственным людям
Настройка удалённого офиса и гибридной работы
Организуем безопасную и удобную среду для удалённой или смешанной работы сотрудников: почта, VPN, облако, общие файлы и рабочие…
Сотрудники работают из разных мест, а доступы, файлы и инструменты нужно привести в порядок.
Настраиваем почту, VPN, облачные диски, общие папки, доступы и правила работы для удалённой команды.
- Общие файлы и роли доступа
- Безопасный удалённый вход
Настройка цифровой безопасности для сотрудников
Помогаем повысить цифровую дисциплину сотрудников: защита почты, безопасная работа с файлами, ссылками, паролями и доступами.
Сотрудники рискуют открыть вредные ссылки, использовать слабые пароли или случайно раскрыть доступы.
Настраиваем базовую защиту, правила работы с почтой, файлами, паролями и проводим понятный инструктаж.
- Проверка почтовой безопасности
- Правила работы с файлами и ссылками
Группа
Android TV, AOSP и устройства
Русский язык для Xiaomi / Redmi TV
Настраиваем русскоязычный интерфейс на телевизорах Xiaomi и Redmi: меню, системные подсказки, ввод текста и основные приложения…
Владелец телевизора Xiaomi или Redmi хочет получить понятное меню, русскую раскладку и более удобное использование…
Проверяем модель и возможности прошивки, активируем доступные языковые параметры, раскладку и основные системные…
- Русский интерфейс там, где это поддерживает прошивка
- Русская раскладка для поиска и входа в аккаунты
Локализация Android TV / AOSP
Добавляем или настраиваем языки интерфейса Android TV и AOSP-устройств, включая русский и туркменский язык, если это возможно в…
Устройство не имеет нужного языка интерфейса или требует аккуратной адаптации системных пунктов и приложений.
Анализируем устройство, проверяем ограничения прошивки и настраиваем доступную локализацию без изменения заводских…
- Проверка совместимости конкретной модели
- Настройка языковых параметров системы
Брендинг Android TV, приставок и IPTV
Помогаем адаптировать визуальный опыт устройства под бренд компании: логотипы, стартовые элементы, оформление и базовая…
Нужно, чтобы устройства в отеле, офисе, шоуруме или клиентской зоне выглядели как часть бренда компании.
Подготавливаем визуальные элементы, проверяем формат устройства и внедряем доступную брендированную персонализацию…
- Логотипы и стартовые элементы
- Адаптация под фирменный стиль
Настройка пультов IR, Bluetooth и Wi‑Fi
Разрабатываем и настраиваем команды для пультов управления, включая IR, Bluetooth и Wi‑Fi-сценарии, чтобы устройства корректно…
Пульт должен управлять нестандартными функциями, работать с конкретным устройством или выполнять заданные сценарии.
Подбираем протокол, настраиваем команды, проверяем реакцию устройства и документируем рабочие сценарии управления.
- IR-команды и проверка отклика
- Bluetooth / Wi‑Fi сценарии управления
Подготовка Android TV и IPTV для бизнеса
Настраиваем Android TV, приставки и IPTV-устройства для отелей, офисов, шоурумов, сервисов и клиентских зон: приложения…
Нужно быстро подготовить устройства для клиентов, сотрудников или публичной зоны без лишних ручных настроек на каждом…
Настраиваем приложения, язык, доступы, базовые ограничения, стартовые сценарии и проверяем устройство перед передачей в…
- Подготовка устройств под сценарий бизнеса
- Базовые ограничения и удобный запуск
Группа
Серверы и инфраструктура
Настройка серверов и Proxmox
Настраиваем серверы и Proxmox для размещения виртуальных машин, сервисов, резервирования, локальной инфраструктуры и стабильной…
Нужно разместить внутренние сервисы, виртуальные машины или локальную инфраструктуру на управляемом сервере.
Настраиваем Proxmox, хранилища, сети, виртуальные машины, резервирование и базовый мониторинг.
- Виртуальные машины и контейнеры
- Сетевые мосты и storage
Настройка NAS и файлового сервера
Настраиваем NAS и файловые серверы для централизованного хранения документов, видео, резервных копий и рабочих файлов с…
Файлы разбросаны по компьютерам, нет общего хранилища или сложно контролировать доступы.
Настраиваем NAS, общие папки, пользователей, права доступа, удалённый вход и резервирование.
- Структура папок под отделы
- Доступы по ролям
Мониторинг серверов, сети и оборудования
Настраиваем мониторинг, который заранее показывает проблемы с интернетом, серверами, дисками, температурой, доступностью…
Нужно заранее видеть сбои, перегрев, падение сервисов, проблемы с дисками или интернетом.
Подключаем мониторинг, уведомления, проверки доступности и понятные панели состояния инфраструктуры.
- Уведомления о сбоях
- Контроль дисков, сети и сервисов
Аварийное восстановление и disaster recovery
Готовим план аварийного восстановления после сбоев, отключений, поломок серверов и потери доступа, чтобы быстрее вернуть бизнес…
Бизнесу нужен понятный план действий на случай сбоя сервера, потери доступа или повреждения данных.
Описываем сценарии восстановления, проверяем бэкапы, готовим порядок действий и ответственных.
- План восстановления по шагам
- Проверка резервных копий
Логирование и техническая диагностика инфраструктуры
Настраиваем сбор логов и техническую диагностику систем, чтобы быстро понимать причины ошибок, сбоев и нестабильной работы…
Система работает нестабильно, но непонятно, где причина: сеть, сервер, приложение или оборудование.
Настраиваем сбор логов, диагностику, фильтры событий и удобный доступ к технической истории.
- Сбор журналов событий
- Поиск причин ошибок
Группа
Офис, устройства и торговая инфраструктура
Обслуживание рабочих мест и компьютеров компании
Проводим обслуживание офисных компьютеров, ноутбуков и рабочих мест сотрудников для стабильной ежедневной работы без лишних…
Нужно привести рабочие компьютеры в порядок, убрать сбои, настроить программы и доступы.
Обслуживаем устройства, обновляем программы, настраиваем рабочие места, доступы, печать и базовую защиту.
- Диагностика и оптимизация
- Настройка программ и доступов
Управление устройствами сотрудников (MDM / endpoint management)
Организуем управление корпоративными ноутбуками, телефонами и рабочими устройствами сотрудников для безопасности, порядка и…
В компании много рабочих устройств, которые нужно контролировать, защищать и обслуживать централизованно.
Настраиваем политики устройств, удалённое управление, базовую защиту и правила доступа.
- Учёт корпоративных устройств
- Политики безопасности
IP-телефония, Asterisk и автоматизация звонков
Настраиваем IP-телефонию на базе Asterisk для офиса, сервиса, склада и бизнеса: внутренние номера, автоответ звонков, голосовое…
Нужно организовать звонки, внутренние номера, маршрутизацию и автоматические сценарии обработки обращений.
Настраиваем Asterisk, голосовое меню, переадресации, очереди, записи, SMS и уведомления.
- Внутренние номера и очереди
- Голосовое меню и сценарии звонков
Настройка печати, сканирования и офисного оборудования
Настраиваем принтеры, сканеры, МФУ и другое офисное оборудование для стабильной совместной работы сотрудников по сети и…
Принтеры, сканеры или МФУ работают нестабильно, не видны в сети или мешают работе сотрудников.
Настраиваем сетевую печать, сканирование, общий доступ, драйверы и диагностику типовых ошибок.
- Подключение по сети и локально
- Общий доступ для сотрудников
Подключение касс, POS и торгового оборудования
Настраиваем кассовое и торговое оборудование для магазинов, сервисов и точек продаж: сканеры, терминалы, чековые принтеры и…
Нужно запустить или стабилизировать рабочее место кассира, POS-терминал или торговое оборудование.
Подключаем сканеры, терминалы, чековые принтеры, рабочие места и проверяем сценарии продаж.
- Настройка кассового места
- Подключение сканеров и принтеров
Форматы
Как можно работать с нами.
Разовая настройка
Быстро решить одну конкретную задачу: роутер, принтер, доступ, форма, бот.
Аудит и рекомендации
Проверить текущую систему и получить план улучшений.
Абонентская поддержка
Регулярно поддерживать офис, устройства, сеть, доступы и сотрудников.
Проект под ключ
Собрать решение от диагностики до запуска и инструкций.
Срочный выезд
Помощь при сбое, поломке, нестабильной сети или неработающем оборудовании.
Удалённая помощь
Решение задач, где не нужен физический доступ к оборудованию.
Процесс
Как проходит работа.
1. Описание задачи
Собираем вводные и уточняем, что именно нужно получить в результате.
- проблема
- сроки
- объект
2. Диагностика
Проверяем текущую систему, ограничения и возможные риски.
- сеть
- доступы
- оборудование
3. План решения
Предлагаем понятный порядок работ без лишних действий.
- приоритеты
- стоимость
- этапы
4. Выполнение
Настраиваем, проверяем и объясняем, как пользоваться результатом.
- проверка
- handoff
- поддержка
Быстрая помощь
Если нужно решить задачу быстро.
Нужна срочная настройка или диагностика?
Напишите в WhatsApp — подскажем, с чего начать, какие данные подготовить и какой формат работы подойдёт.
Условия
Гарантии и ограничения.
Честная оценка
Сразу говорим, что реально сделать, а что зависит от модели, доступа или оборудования.
Безопасная настройка
Не ломаем работающую систему и не меняем лишнее без согласования.
Понятные рекомендации
После работы можно получить список действий и что делать дальше.
Проверка результата
Тестируем ключевые сценарии: доступ, сеть, печать, заявки, устройства.
Ограничения заранее
Предупреждаем, если прошивка, провайдер или устройство ограничивают результат.
Поддержка после
Можно вернуться за доработками, расширением или новым этапом.
Подготовка
Что подготовить перед обращением.
Описание проблемы
Что не работает, когда началось, кого затрагивает и какой результат нужен.
Фото оборудования
Роутеры, серверы, ТВ, POS, принтеры, кабели, ошибки на экране.
Модель устройства
Модель роутера, сервера, телевизора, приставки, NAS или МФУ.
Доступы, если есть
Админ-доступы, панели управления, аккаунты, VPN, CRM или hosting.
Адрес объекта
Если нужен выезд — адрес, удобное время и особенности помещения.
Желаемый срок
Что нужно срочно, а что можно сделать поэтапно.
FAQ
Частые вопросы по услугам.
Локация
Как нас найти.
M.E.R.Y.O.S.A.B Electronics
Откройте маршрут в Google Maps и выберите удобный способ добраться до точки.
Перед визитом
Лучше заранее написать: уточним задачу, наличие специалиста и удобное время.
Быстрые действия
Постройте маршрут или напишите нам перед визитом, чтобы мы заранее подготовились к вашей задаче.